Das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, hat für uns höchste Priorität. Um Ihr Erlebnis stetig zu verbessern, erfassen wir Daten über Ihre Navigation und Nutzung der Website airetaventure.com. Wir gewährleisten den vollständigen Schutz dieser personenbezogenen Daten. Ihr Kundenerlebnis ist und bleibt vollkommen sicher. Gemäß der geltenden Gesetzgebung möchten wir die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten näher erläutern.
1. IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Air et Aventure, SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Stammkapital von 10.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Grenoble unter der Nummer 419 505 904, mit Sitz in 283 Chemin des Longs Prés, 38660 Lumbin (Frankreich). Die Website wird von OVH gehostet:
SAS mit einem Stammkapital von 10.174.560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
APE-Code 2620Z
USt-IdNr.: FR 22 424 761 419
Firmensitz: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich
OVH SAS ist eine Tochtergesellschaft der OVH Groupe SA, einer Gesellschaft, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Lille unter der Nummer 537 407 926 eingetragen ist und ihren Sitz in 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix hat.
Veröffentlichungsleiter: Michel Paulin
Diese Website wird gehostet von OVH SAS, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich
Gemäß dem geänderten französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit erfahren, welche Daten bei uns gespeichert sind, und deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Wenn Sie der Erfassung, Verarbeitung oder vollständigen bzw. teilweisen Nutzung Ihrer Daten durch Air et Aventure gemäß dieser Datenschutzrichtlinie widersprechen möchten, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail an info@airetaventure.com oder per Post an folgende Adresse senden: 283 Chemin des Longs Prés, 38660 Lumbin. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Vornamen, Ihre Postanschrift an und fügen Sie ein gültiges Ausweisdokument bei.
2. DEFINITION PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten sind konkrete oder persönliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse sowie alle Basisdaten, die bei der Erstellung Ihres Kundenkontos angegeben werden. Nicht-private Daten („pseudonyme“ Daten) sind Informationen, die sich auf eine bestimmte Person oder ein bestimmtes Konto beziehen, jedoch nicht ausreichen, um diese Person zu identifizieren.
3. DATENERHEBUNG
Wir erheben und speichern Daten über Ihre Navigation, sobald Sie airetaventure.com aufrufen, wenn Sie:
· Die Website besuchen
· Ihren Warenkorb füllen
· Ein Konto erstellen
· Eine Bestellung aufgeben oder zurücksenden
· Einen Alarm oder Newsletter abonnieren
· Eine Produktbewertung verfassen
· Ein Formular ausfüllen
· Den Kundenservice kontaktieren
· Sich abmelden
Diese Daten werden insbesondere durch den Einsatz von Cookies gemäß der geltenden Gesetzgebung sowie bei der Erstellung eines Kundenkontos erhoben. Die bei der Eröffnung eines Kundenkontos abgefragten Informationen sind, sofern nicht anders angegeben, für die Ausführung einer Bestellung erforderlich. Die erhobenen Informationen umfassen, je nach Ihrer Nutzung der Website: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihren Browserverlauf, Ihren Browser, das zur Nutzung der Website verwendete Gerät (mobil oder Desktop) sowie die Referrer-URL, also den Link, über den Sie auf airetaventure.com gelangt sind.
4. VERWENDUNG DER DATEN
Die erhobenen Informationen dienen dazu:
· Ihr allgemeines Erlebnis auf A et A zu verbessern
· Die Verwaltung Ihres Kontos zu erleichtern
· Sie über Neuheiten zu informieren
· Sie zu kontaktieren
· Sie über den Verlauf Ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten
· Zufriedenheits- und Meinungsumfragen durchzuführen
· Ihnen personalisierte Werbeinhalte bereitzustellen
· Betrug vorzubeugen und zu verhindern
· Unseren Kundenservice und Ihre Betreuung zu verbessern
· Sie besser kennenzulernen und Ihnen ein personalisiertes Angebot zu unterbreiten
Im Allgemeinen ermöglichen Ihnen die personenbezogenen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, eine Bestellung auf airetaventure.com aufzugeben, und ermöglichen uns, unseren Online-Verkaufsservice zu gewährleisten, unsere Plattform zu verwalten und unsere Marketingpolitik zu verbessern.
5. BETRUGSBEKÄMPFUNG
Air et Aventure behält sich das Recht vor, die bei einer Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass das belastete Konto tatsächlich der Person gehört, die die Bestellung aufgibt. Zur Vermeidung betrügerischer Zahlungen können Identitäts- und/oder Adressnachweise angefordert werden. Air et Aventure behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die diese Überprüfung nicht zufriedenstellend erfüllt.
6. ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN DRITTE ORGANISATIONEN
Ihre personenbezogenen Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig ist und im Rahmen der Ausführung Ihrer Bestellung, ihrer Rechnungsstellung, zu eigenen Marketingzwecken von Air et Aventure oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Die von uns beauftragten Dienstleister (Transportunternehmen, Banken, Hosting-Anbieter usw.) erhalten nur die Daten, die für die Ausführung Ihrer Bestellung oder unseres Vertrags erforderlich sind.
In diesem Rahmen dürfen sie diese Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwenden. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern, die es uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen zu erbringen, sofern sie sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir sind alleinige Eigentümer der auf airetaventure.com erhobenen Informationen: Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft, ausgetauscht oder ohne Grund bzw. ohne Ihre Einwilligung an ein anderes Unternehmen weitergegeben, außer im oben definierten Nutzungsrahmen.
Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen präventiver oder strafrechtlicher Ermittlungen gegen illegale Aktivitäten, Betrug, Hacking, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen und Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die körperliche Sicherheit einer Person darstellen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, mit befugten Organisationen geteilt werden.
Nicht-private Informationen können zu Marketing-, Werbe- oder sonstigen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.
7. NEWSLETTER UND BENACHRICHTIGUNGEN
Wir versenden Newsletter und personalisierte Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS, wenn Sie sich für diese Werbenachrichten anmelden. Wenn Sie keine Werbenachrichten mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit im Bereich „Meine Abonnements“ Ihres Kontos abmelden oder auf den Abmeldelink am Ende jeder Werbe-E-Mail bzw. in jeder Werbe-SMS klicken. Die Abmeldung von Werbenachrichten beendet nicht die Service-Mitteilungen, wie zum Beispiel Informationen zum Bestellstatus.
8. WERBEBANNER
Um Sie über Neuheiten und Produkte zu informieren, die für Sie interessant sein könnten, verwenden wir die während Ihres Besuchs erhobenen Daten, um Werbebanner auf anderen Websites anzuzeigen, die Sie besuchen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der Regel über Cookies, Pixel oder Web Beacons. Ziel ist es, unser Werbeangebot persönlicher und relevanter zu gestalten, basierend auf den Produkten, die Sie zuvor interessiert haben. In diesem Rahmen verwenden wir ausschließlich pseudonyme Daten: Es werden keine personenbezogenen Daten in Cookies gespeichert (siehe Abschnitt 9).
9. MARKTFORSCHUNG, ZUFRIEDENHEITS- UND MEINUNGSUMFRAGEN
Die bei Studien und Umfragen verwendeten Daten, die auf der Website erhoben oder über ein Formular übermittelt werden, werden nicht zu Werbezwecken verwendet. Sie werden weder an Dritte weitergegeben noch veröffentlicht. Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, werden Sie über die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Informationen informiert. Sie können der Verarbeitung dieser Informationen jederzeit ganz oder teilweise widersprechen, indem Sie Air et Aventure über die am Anfang dieser Seite genannten Kontaktdaten kontaktieren.
10. COOKIES
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Telefon) gespeichert werden und verschiedene Daten erfassen, um den Austausch mit unserem System über Ihren Internetbrowser zu ermöglichen. Es gibt zwei Arten von Cookies: Sitzungscookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen; sowie temporäre/permanente Cookies, die auch nach dem Schließen des Browsers für eine unterschiedliche Dauer gespeichert bleiben. Cookies erleichtern Ihre Navigation, zum Beispiel durch das Vorausfüllen Ihrer Anmeldedaten oder das Speichern Ihres Warenkorbs von Seite zu Seite, verbessern die Sicherheit der Datenverarbeitung und bieten ein besseres, personalisierteres Einkaufserlebnis, etwa durch Empfehlungen auf Grundlage Ihres Verlaufs.
Cookies sind für die Navigation auf airetaventure.com nicht zwingend erforderlich. Allerdings kann die Funktion der Website und unserer Dienste eingeschränkt sein, wenn keine Cookies verwendet werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies Ihrer Zustimmung unterliegt. Bitte konsultieren Sie die Hilfe Ihres Browsers für die entsprechende Vorgehensweise. Wenn Sie lediglich Cookies unserer Dienstleister und Partner ablehnen möchten, können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers „Cookies von Drittanbietern blockieren“ auswählen.
Cookies ermöglichen es unserem System, regelmäßige Besucher beim Zugriff auf die Website wiederzuerkennen, jedoch werden keine personenbezogenen Informationen in diesen Dateien gespeichert. Sie speichern ausschließlich pseudonyme Daten und kommunizieren verschlüsselt mit der Website.
11. SCHUTZ DER INFORMATIONEN
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen zu gewährleisten. Wir verwenden modernste Verschlüsselung, um sensible Informationen zu schützen, die online übertragen werden. Ebenso schützen wir Ihre Informationen offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Aufgabe ausführen müssen, zum Beispiel Rechnungsstellung oder Kundenservice, haben Zugriff auf personenbezogene identifizierbare Informationen. Die Computer und Server, die zur Speicherung personenbezogener identifizierbarer Informationen verwendet werden, befinden sich in einer sicheren Umgebung.
12. PROTOKOLLDATEIEN
Jeder Zugriff auf airetaventure.com führt zur Übermittlung von Nutzungsdaten durch den Browser, die in Server-Protokolldateien („Logs“) gespeichert werden. Die gespeicherten Daten enthalten folgende Informationen: Datum und Uhrzeit des Besuchs, aufgerufene Seiten der Website, IP-Adresse, Referrer-URL, übertragene Datenmenge sowie Informationen zur Version des verwendeten Browsers.
Wir analysieren diese Daten zu Zwecken der Serverwartung und -optimierung sowie zur Verbesserung der Website und der damit verbundenen Dienste. Sie ermöglichen es uns außerdem, Fehler aufzuspüren und zu beheben, bevor sie das Nutzererlebnis beeinträchtigen. Schließlich helfen uns diese Daten, Denial-of-Service-Angriffe („DDoS“) zu verhindern, die eine Website vorübergehend funktionsunfähig machen können, indem sie sie mit Anfragen überlasten.
13. SICHERE DATENÜBERTRAGUNG
Ihre personenbezogenen Informationen werden systematisch verschlüsselt, bevor sie an unsere Dienstleister übermittelt werden und wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Wir verwenden die Protokolle TLS (Transport Layer Security) und SSL (Secure Socket Layer), um Ihre Daten zu sichern. Darüber hinaus schützen wir unsere Website und andere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Änderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
14. EINWILLIGUNG
Durch die Nutzung von airetaventure.com stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.
COOKIE-VERWALTUNGSRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung am 13. Juni 2022
Air et Aventure nimmt am Transparency & Consent Framework von IAB Europe teil und erfüllt sämtliche Spezifikationen und Richtlinien dieses Frameworks. Air et Aventure verwendet die Consent Management Platform Nr. 92.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie hier klicken.
Beim Besuch unserer Website www.airetaventure.com (die „Website“) werden Cookies auf Ihrem Endgerät abgelegt.
• Für den Online-Shop-Bereich der Website ist Air et Aventure der Verantwortliche für die Datenverarbeitung. Die entsprechenden Angaben finden Sie hier
• Für den Bereich Kurse und Tandemflüge der Website ist Air et Aventure Académie der Verantwortliche für die Datenverarbeitung. Die entsprechenden Angaben finden Sie hier
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1. Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Websites auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät speichern, wenn Sie diese besuchen.
• Interne Cookies oder „eigene Cookies“ sind Cookies, die von der Website erstellt werden, die Sie besuchen. Nur diese Website kann sie lesen. Eine Website kann auch externe Dienste nutzen, die ebenfalls eigene Cookies erstellen, sogenannte Drittanbieter-Cookies.
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Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, werden Sie aufgefordert, alle Cookies zu akzeptieren, alle abzulehnen oder Ihre Einstellungen dienstweise anzupassen.
2. Wozu dienen die auf der Website vorhandenen Cookies?
Die auf der Website verwendeten Cookies dienen dazu, Sie zu unterscheiden, um Ihre Navigation und die von uns angebotenen Dienste zu verbessern.
In der Praxis ermöglichen uns technische Cookies, Sie zu authentifizieren, Sie zu identifizieren, Ihre Navigation auf der Website zu beschleunigen und den Zugriff auf die verschiedenen Funktionen zu erleichtern.
Andere Cookies zur Reichweitenmessung können dazu dienen, analytische Daten zu erfassen und Besucherstatistiken der Website zu erstellen, damit wir uns verbessern und Ihnen beim Besuch der Website und der damit verbundenen Dienste noch mehr Komfort bieten können.
3. Welche Arten von Cookies werden im Online-Shop-Bereich der Website abgelegt?
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| _gid | zur Speicherung und Zählung von Seitenaufrufen | 1 Tag |
| Cookie_notice_accepted | zum Auslesen, ob Cookies gesetzt werden dürfen | persistent |
| Mailchimp_landing_site | zur Speicherung der zuerst besuchten Seite | <1 Monat |
| tk_qs | mit unbekannter Funktionalität | 30 Minuten |
| Verschiedene Prestashop-Cookies | verschiedene Funktionen |
4. Welche Arten von Cookies werden im Bereich Tandemflüge und Kurse der Website abgelegt?
| Cookie-Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| _fbp | zur Speicherung und Nachverfolgung von Besuchen über Websites hinweg | 3 Monate |
| _fw_crm_v | ||
| _gat_gtag_UA_134039095_1 | zur Speicherung einer eindeutigen Benutzer-ID | 1 Minute |
| _gat_UA_39486076-1 | mit unbekannter Funktionalität | Sitzung |
| _gat_UA_39486076-1 | mit unbekannter Funktionalität | Sitzung |
| _gcl_au | zur Speicherung und Nachverfolgung von Conversions | persistent |
| _gid | zur Speicherung und Zählung von Seitenaufrufen | 1 Tag |
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